生鮮配送企業(yè)如何做好服務(wù)？

1.樹(shù)立客戶(hù)成功理念

任何一家企事業(yè)單位都希望服務(wù)更全面更專(zhuān)業(yè)，因此，不僅為企事業(yè)單位提供蔬菜配送服務(wù)，而且還幫企業(yè)定制獨(dú)家專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養(yǎng)搭配菜單，讓企事業(yè)單位真正的做到省心放心。

比如一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)接多家餐飲企業(yè)，負(fù)責(zé)這些企業(yè)的客戶(hù)成功服務(wù)，關(guān)注客戶(hù)每日訂單明細(xì)、流水變化，提供客戶(hù)成功方案，把控客戶(hù)流失風(fēng)險(xiǎn)；為了增加客戶(hù)粘性，蔬菜配送企業(yè)可積極深度參與餐飲企業(yè)【新菜品】制作環(huán)節(jié)，比如說(shuō)特殊菜品調(diào)料、配料的采買(mǎi)，給客戶(hù)提供【個(gè)性化服務(wù)】，助力客戶(hù)成功。

2.適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，想要刺激用戶(hù)消費(fèi)，那就要采取必要的【營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)】激活用戶(hù)。

但在生鮮農(nóng)產(chǎn)品流通這個(gè)相對(duì)古老的行業(yè)中，很多生鮮配送公司在【運(yùn)營(yíng)管理方面】有些先天不足，不太會(huì)利用【互聯(lián)網(wǎng)工具】為自己的產(chǎn)品宣傳造勢(shì)。好的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以提升【業(yè)務(wù)量】，同時(shí)也有利于打造【配送企業(yè)品牌】，也是彰顯企業(yè)【規(guī)范化運(yùn)營(yíng)】的一種體現(xiàn)。

3.高效率運(yùn)營(yíng)管理

蔬菜新鮮的和不新鮮的口感是完全不同的，同時(shí)它的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值也可能會(huì)因?yàn)椴恍迈r而大打折扣，那么如何確保蔬菜配送的及時(shí)和新鮮呢。經(jīng)過(guò)多年的不懈努力，積累了豐富的蔬菜配送經(jīng)驗(yàn)，包括人員配備、配送路線、配貨效率等等，能夠確保每一單都及時(shí)配送到位。