同樣是食材配送餐飲店長(zhǎng),為什么有的店長(zhǎng)讓店員去做一件事,店員總是盡心盡力去完成;有的店長(zhǎng)讓店員去做一件事,店員就很不情愿,甚至有的當(dāng)眾頂撞店長(zhǎng)——你憑什么管我?
食堂承包一方面來自組織賦予的“職位權(quán)力”,既然是店長(zhǎng)就對(duì)店里負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任,所以必須給到相應(yīng)的權(quán)力。
領(lǐng)導(dǎo),說得簡(jiǎn)單點(diǎn)就是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去完成有難度甚至高難度的任務(wù)。在這一過程中所展示的對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的調(diào)教、團(tuán)隊(duì)氛圍的協(xié)調(diào),以及對(duì)完成任務(wù)的內(nèi)在邏輯或規(guī)律的洞察,就構(gòu)成了核心領(lǐng)導(dǎo)要素。
如何培養(yǎng)店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的5點(diǎn)建議:
①對(duì)門店事務(wù)非常精通。這是作為一個(gè)店長(zhǎng)最起碼需要具備的基本能力。
②熟悉管理學(xué)的基本知識(shí)。有知識(shí)做底蘊(yùn),才能夠保證自己不斷地厚積薄發(fā),底氣才會(huì)十足。
③善于在實(shí)踐中總結(jié),勤奮好學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)無常式,但是一定存在具有自身特質(zhì)的合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,這就要靠在實(shí)踐中不斷地摸索總結(jié)獲得。
④為人低調(diào)謙和。領(lǐng)導(dǎo)只有把自己放得低了,團(tuán)隊(duì)的智慧、能量才能夠爆發(fā)出來。
⑤在合群與離群中保持適當(dāng)?shù)钠胶?。在親近中保持自己的尊嚴(yán),以尊嚴(yán)來確保自己引導(dǎo)的有效性,以親近來消除溝通障礙,才能無往而不勝。
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