食堂承包廚者和餐飲管理老板商談協(xié)議時,主要包括下列幾項:
1、廚房承包期限
時間越長越好,因為簽的時間長,廚房工作人員的心態(tài)會更加穩(wěn)定。
2、保底工資數(shù)目、支付時間及分配方法
整個廚房的保底工資也就是全體廚房工作人員的基本工資之和。其基本工資的計算與飯店的規(guī)模、檔次、人員安排等方面有密切關(guān)系。
3、提成比例或獎勵方法
提成比例一般是老板和包廚者協(xié)商而定,一般的比例是6%—7% 。提成和獎勵都有一個前提,那就是保底營業(yè)額,如果飯店菜肴營業(yè)額達(dá)不到一定數(shù)量,那么廚房就沒有任何提成。
由此而得的提成額,再由包廚者按不同比例分發(fā)給廚師。
4、節(jié)假日補貼及福利
如吃、住、健康證、暫住證、公休、參加各類有利于飯店的社會活動、其它福利等各項都要寫進協(xié)議,這一點也非常重要。
5、雙方的權(quán)利和義務(wù)
一般包廚者要爭取的權(quán)利:人事權(quán)和管理權(quán)。
人事權(quán)是指包廚者有安排廚房工作人員的權(quán)利,老板只有建議權(quán),沒有干涉權(quán)。比如,老板想辭退廚房里的某個人,他只能建議廚師長,而不能擅自處理。管理權(quán)是指包廚者有管理廚房工作人員的權(quán)利,老板沒有權(quán)力過問員工休假、值班等事情。
廚房工作人員的義務(wù):給飯店節(jié)約原料,降低成本;推新菜的義務(wù),廚房廚師每個月都要積極思考,推幾款新菜;為飯店的經(jīng)營思路出謀劃策等等。
6、酒店倒閉、廚房遭到不可抗力的事故時不能視為違約,雙方都要諒解,協(xié)商解決。
7、不管遇到什么問題,店方都不能以強制方式解決,否則視為違約。
另外合同里還要寫明的條款有:菜品的質(zhì)量保證和出錯處理方法;廚房違反法規(guī)、店規(guī)的處罰方法;因操作失誤和管理不善造成食品中毒的處理方法;工傷事故的處理方法(包括輕傷和重傷);協(xié)議提前中止的處理辦法;總廚的職責(zé)等等。
廚房管理:一要管料,二要管人
廚房成本管理,老板最關(guān)注的是成本核算是否嚴(yán)密,物品管理是否妥當(dāng),人事管理是否嚴(yán)謹(jǐn)。
成本核算主要用以下三個表格,表格內(nèi)容是一家廚房的統(tǒng)計情況。
1、價格反饋表
這個表格可以了解貨源的市場動態(tài),對浮動菜品的價格及時做出調(diào)整,也是飯店對菜肴定價的標(biāo)準(zhǔn),常被飯店視為最高機密。
2、毛利曲線圖
每天晚上打烊后計算填寫,定期計算平均毛利率,防止到月底計算時毛利率出現(xiàn)大幅下降,而無法采取補救措施。
3、調(diào)味品反彈表
第二天早上計算填寫,定期觀察調(diào)味品的使用量是否過量。
廚房人事管理
1、出品獎勵和賠償制度
2、宿舍制度
3、定期軍訓(xùn)制
4、更衣室和儀容制度
接個新廚房,抓緊頭三天
如果接手的飯店是尚未開業(yè)的,那么工作好做一些,有充份的時間讓包廚者準(zhǔn)備。例如廚房及菜單的設(shè)計、員工的培訓(xùn)演練、物品的采購計劃、開業(yè)宴請的菜單設(shè)計等等。
如果接手的廚房是個已經(jīng)運營的廚房,那么剛接手時往往有一個過渡階段,前廳和后廚搭配不熟等原因都會造成混亂,一旦混亂,包廚房就失敗了一半。所以如何平穩(wěn)地過渡是成功的關(guān)鍵,是給老板和員工信心的保證。如何做好頭三天呢?主要有以下幾個方面:
1、加人手
新接手的廚房雜事比較多,必須添加有能力的、能頂起來的廚師。
2、第一天晚上清點、檢查廚房用品、食品、衛(wèi)生,讓所有人員都知道自己崗位的一切情況,包括調(diào)味品、原料、儲備等情況。
3、根據(jù)清點情況開出第二天要做的菜點采購單(先設(shè)計好菜單),要求采購部于第二天清晨6點之前將所需物品全部送到廚房。
4、第二天六點上班,集合廚房人員一切力量準(zhǔn)備菜點,做好當(dāng)天需要的半成品。
5、頭三天早、中、晚廚房會議不可少
6、新加派的人手中必須有大廚,然后進行分
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